Inkeep: Solusi Chatbot AI untuk Bisnis
Inkeep adalah alat AI berbasis web yang mengubah konten yang ada menjadi chatbot cerdas, memberikan fungsionalitas pencarian dan dukungan yang andal. Dengan kemampuan untuk menjawab pertanyaan sulit dan memberikan bantuan instan, Inkeep memudahkan tim dalam menangani masalah baru. Alat ini dirancang untuk menjadi pendamping yang dipercaya, memungkinkan pembuatan pengalaman chatbot yang canggih tanpa memerlukan pemeliharaan berkelanjutan.
Fitur utama Inkeep termasuk asisten AI yang membantu tim dukungan mempercepat penyelesaian masalah dengan memberikan tanggapan draf berdasarkan tiket sebelumnya. Alat ini juga mengubah tiket yang telah diselesaikan menjadi FAQ, memperkuat basis pengetahuan secara terus-menerus. Inkeep dapat diintegrasikan dengan berbagai platform, menawarkan banyak format penggunaan seperti chat yang disematkan, tombol chat, atau pengalaman khusus melalui API.
